Nardelis Soto Irma Serrano-García

Resumen

La Violencia de Pareja Íntima (VPI) es un problema social universal (Organización Internacional de Trabajo, 2021) y en Puerto Rico, son diversas sus manifestaciones en el escenario del trabajo. El propósito de esta investigación fue conocer la experiencia de manejar situaciones de VPI en el escenario del trabajo. El diseño fue uno fenomenológico de carácter exploratorio. Realizamos entrevistas a profundidad a seis personas, entre las edades de 21 a 53 años. Cuatro se encontraban en una relación de pareja y practicaban alguna religión. Todas las personas tenían estudios a nivel graduado, pero solo dos tenían preparación en recursos humanos. Todas las personas participantes laboraban en empresas de más de 50 personas empleadas. Analizamos sus respuestas utilizando el método fenomenológico interpretativo. Para las personas participantes, la experiencia de manejar los casos de VPI fue diversa. Las emociones experimentadas incluyeron empatía, satisfacción, bienestar, incomodidad, incertidumbre, ansiedad, preocupación, tristeza, carga emocional, impotencia y coraje. Expresaron sentir apoyo de la gerencia y habían tomado diversos adiestramientos sobre el tema. Coincidieron en que la frecuencia para tomar adiestramientos no era uniforme y en que hay muchas áreas sobre las cuales requieren educación continua. Incluimos recomendaciones para las organizaciones.

##plugins.generic.articleMetricsGraph.articlePageHeading##

##plugins.themes.bootstrap3.article.details##

Keywords

Violencia de pareja íntima, Recursos Humanos, Puerto Rico

References
Acevedo, I., & Soto, M. (2000). La opinión de los/as profesionales que trabajan con mujeres sobrevivientes de violencia doméstica en relación a los diferentes aspectos del proceso de rehabilitación de estas (Disertación inédita). Universidad de Puerto Rico, Recinto de Río Piedras, Puerto Rico.
Aigneren, M. (2014). Análisis de contenido: Una introducción. Centro de Estudios de Opinión. Facultad de Ciencias Humanas. Universidad de Antioquía. https://revistas.udea.edu.co/index.php/ceo/article/view/1550
Arensburg, S., & Lewin, E. (2014). Comprensión de los nudos institucionales en el abordaje de la violencia contra las mujeres en la pareja: Aportes de una lectura feminista a la experiencia chilena. E-Journal Universitas Humanística, 78, 187-210.
http://dx.doi.org/10.11144/Javeriana.UH78.cniv
Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2013). Teoría de demandas y recursos. E-Journal Revista Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 29(3), 107-115.
https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1576596213700161
Betancourt, L. (2012). Efecto de la violencia de pareja en el ámbito laboral en una muestra de maestros del distrito escolar de Trujillo Alto (Disertación inédita). Universidad Albizu, Puerto Rico.
Beynon, C., Gutmanis, I., Tutty, L., Wathen, N., & MacMillan, H. (2012). Why physicians and nurses ask (or don’t) about partner violence: A qualitative analysis. E-Journal BioMedCentral Public Health, 12, 1-12. http://bmcpublichealth.biomedcentral.com/articles/10.1186/1471-2458-12-473
Boira, S., Carbajosa, P., & Marcuello, C. (2013). La violencia en la pareja desde tres perspectivas: Víctimas, agresores y profesionales. E-Journal Psychosocial Intervention, 22, 125-133.
https://www.elsevier.es/es-revista-psychosocial-intervention-362-articulo-la-violencia-pareja-desde-tres-S1132055913700152
Cardona, M. (2014). Manejo de las políticas para administrar los casos de violencia de pareja íntima en centros de trabajo en Puerto Rico: Perspectiva de las víctimas y los empleados gerenciales de las organizaciones (Disertación doctoral inédita). Universidad Albizu, Puerto Rico.
Carvallo, V. (2014). Prevención del feminicidio: Desarrollo de una guía para familia y amistades (Disertación doctoral inédita). Universidad de Puerto Rico, Puerto Rico.
Carvallo, V., & Serrano-García, I. (2014). Guía de Orientación para familiares, amistades y personas cercanas a víctimas sobrevivientes de violencia doméstica. https://pazparalasmujeres.org/biblioteca/guia-de-orientacion-para-familiares-amistades-y-personas-cercanas-a-victimas-sobrevivientes-de-violencia-domestica
Colón, D. (2015). Trauma vicario: Experiencias de enfermeras que intervienen con mujeres sobrevivientes de violencia de género (Disertación doctoral inédita). Universidad de Puerto Rico, Recinto de Ciencias Médicas, Puerto Rico.
Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2017). Research design: Qualitative, quantitative and mixed methods approaches. SAGE.
de Alencar-Rodrigues, R., & Cantera, L. (2013). Intervención en violencia de género en la pareja: El papel de los recursos institucionales. Athenea Digital, 13(3), 75-100. https://doi.org/10.5565/rev/athenead/v13n3.1058
Departamento del Trabajo y Recursos Humanos. (2019). Census of fatal occupational injuries.
http://www.mercadolaboral.pr.gov/lmi/pdf/OSHS/2019/Census%20of%20Fatal%20Occupational%20Injuries.pdf
Díaz, F. (2013). Relación entre rasgos de la personalidad, frustración organizacional y violencia/agresión en el trabajo en una muestra de empleados en el área sur de Puerto Rico. En A. M. Torres Márquez, S. Santiago, A. Irizarry, M. Figueroa, J. Sánchez Lugo, S. Rodríguez Madera, M. Velázquez, S. Matos Collazo, R. Valcárcel, J. Cabiya. (Eds.), El perfil de la violencia en Puerto Rico: 1984-2004 [CD]. Centro Agenda Puertorriqueña para la Calidad de Vida, Universidad Interamericana de P.R., Recinto Metropolitano.
http://www.arecibo.inter.edu/wp-content/uploads/biblioteca/pdf/perfil_de_la_violencia.pdf
Giesbrecht, C. (2020). The Impact of Intimate Partner violence in the workplace: Results of a saskatchenwan survey. Journal of Interpersonal Violence, 3-4, 1-14. https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/32468907
González, M. (2014). Violencia de género y su relación con las construcciones de género de estudiantes universitarios/as (Diserta-ción doctoral inédita). Universidad de Puerto Rico, Recinto de Río Piedras, Puerto Rico.
Hernández-Sampieri, R. y Mendoza, C. (2018). Metodología de la investigación. Las rutas cuantitativas, cualitativas y mixtas. McGraw-Hill.
Institute for Women’s Policy Research. (2017). The economic cost of intimate partner violence, sexual assault, and stalking. https://iwpr.org/wp-content/uploads/2020/10/B367_Economic-Impacts-of-IPV-08.14.17.pdf
International Labour Organization. (2020). La violencia doméstica y su impacto en el mundo del trabajo.
https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---dgreports/---gender/documents/briefingnote/wcms_740544.pdf
Krug, E. G., Dahlberg, L. L., Mercy, J. A., Zwi, A. B., & Lozano, R. (Eds.) (2003). Informe mundial sobre la violencia y la salud, 558, 1-381. Organización Mundial de la Salud. https://iris.paho.org/bitstream/handle/10665.2/725/9275315884.pdf
Jakobsson, A., von Borgstede, C., Krantz, G., Spak, F., & Hensing, G. (2012). Possibilities and hindrances for prevention of intimate partner violence: Perceptions among professional and decision makers in Swedish medium-sized town. International Journal of Behavioral Medicine, 20, 337-343. https://doi.org/10.1007/s12529-012-9238-1.
Ley Núm. 62 de 11 de junio de 2014. Ley de apoyo a la microempresa, al pequeño y mediano comerciante.
http://www.lexjuris.com/lexlex/Leyes2014/lexl2014062.htm
Lyons, E., & Coyle, A. (Eds.). (2007). Analyzing qualitative data in psychology. SAGE. https://doi.org/10.4135/9781446207536
MacGregor, J. C. D., Oliver, C. L., MacQuarrie, B. J., & Wathen, C. N. (2021). Intimate Partner Violence and work: A scoping review of published research. Trauma, Violence & Abuse, 22 (4), 717-727. https://doi.org/10.1177/1524838019881746
Martínez Lugo, M. E. (2010). Manifestaciones de la violencia de pareja en centros de trabajo puertorriqueños. Psicología y Salud, 20(2), 231-238.
https://psicologiaysalud.uv.mx/index.php/psicysalud/article/view/606
Meléndez García, L. (2017, julio 20). Un estigma social la salud mental en el país. Metro PR. https://www.metro.pr/pr/estilo-vida/2017/07/20/estigma-social-la-salud-mental-pais.html
Moreno, M. (2012). Capacitación que recibe el personal de los albergues que ofrecen servicios a las sobrevivientes de violencia doméstica (Disertación inédita). Universi-dad Interamericana, Puerto Rico.
Oficina de la Procuradora de las Mujeres. (2021). Informe Anual 2021.
https://docs.pr.gov/files/Mujer/Informes/Informe%20Anual%20OPM%202021.pdf
Orden Ejecutiva 2021-013. (2021). Orden Ejecutiva del Gobernador de Puerto Rico, Honorable Pedro Pierluissi, declarando un estado de emergencia ante el aumento de casos de violencia de género en Puerto Rico. https://ayudalegalpr.org/files/CE6D35A7-B0DD-E05A-5001-17185067F894/attachments/AA245475-8382-4461-8478-9D66D65746B5/oe-2021-013.pdf
Organización Panamericana de la Salud. (2002). Informe mundial sobre la violencia y la salud.
https://apps.who.int/iris/bitstream/handle/10665/43431/9275324220_spa.pdf;jsessionid=A917FE7C8D9A3075FC7862FDD1929930?sequence=1
Organización Internacional del Trabajo. (2020). Entornos de trabajo seguros y saludables, libres de violencia y acoso. https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---ed_protect/---protrav/---safework/documents/publication/wcms_751837.pdf
Perrin, N. A., Yragui, N. L., Hanson, G. C., & Glass, N. (2011). Patterns of workplace supervisor support desired by abused women. https://doi.org/10.1177/0886260510383025
Rojas, M., & Ramos, N. (2013). Salud, optimismo y afrontamiento en trabajadores profesionales y no profesionales que trabajan en contextos altamente estresantes, 16, 149-157.
https://core.ac.uk/download/pdf/71892431.pdf
Smith, A. (2020). How to help survivors of domestic violence in the pandemic. Society Human Resources Management. https://www.shrm.org/resourcesandtools/legal-and-compliance/employment-law/pages/help-victims-of-domestic-violence.aspx
Smith, J., Flowers, P., & Larkin, M. (2022). Interpretative phenomenological analysis: Theory, method and research. (2nda ed.) SAGE.
Stemler, S. (2000). An overview of content analysis. Practical Assessment, Research, and Evaluation, 7 (17).
https://doi.org/10.7275/z6fm-2e34
Tiesman, H. M., Gurka, K. K., Konda, S., Coben, J. H., & Amandus, H. E. (2012). Workplace homicides among U.S. women: The role of intimate partner violence. Annals of Epidemiology, 22(4), 277–284.
https://doi.org/10.1016/j.annepidem.2012.02.009
Urban, J. (2017). De la contratransferencia a las resonancias: Las emociones del profesional en psicoterapia. Revista de Psicoterapia, 28(108), 229-247. https://doi.org/10.33898/rdp.v28i108.182
Wathen, C. N., MacGregor, J. C. D., & MacQuarrie, B. J. (2016). The impact of domestic violence in the workplace. American College of Occupational and Environmental Medicine, 57(7), 65-71. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4676385/
Cómo citar
Soto, N., & Serrano-García, I. (2022). Violencia de pareja: Experiencias del personal de recursos humanos en Puerto Rico. Revista Puertorriqueña De Psicologí­a, 33(2), 334–350. https://doi.org/10.55611/reps.3302.10
Sección
Artículo de investigación